尊榮客製化網站常見問題

一、網站知識庫功能

1、知識庫範疇：如看完影片不理解，可私訊「技術資源部 line@」解惑

網頁圖文修改＆內容上架教學：當網站完成後，若您需要回頭修改經歷、自介、圖片，或是發佈文章，都可以按照影片學會操作
網站維護與故障排除：當網站完成後，若遇到故障、版面跑版、無法登入等問題，都可以先嘗試以下作法，同時，為了確保網站正常運作，亦會提供平時避免故障的維護方法

2、知識庫不涵蓋：如有需求，可私訊「技術資源部 line@」加購

規劃新網頁、網站結構與版型調整：如您要新增頁面、新增/刪除單一頁面上的某個區塊，都可能影響您的頁面在其他瀏覽裝置（網頁版/手機版/平板）上的呈現，因此您可填寫「網站加購與調整需求表單」，由網站顧問判斷您的問題，回覆我們是否能更好協助您。
內容撰寫指導教學：如您想學習「知識型文章」、「見證回饋」等多元內容撰寫方法，未來我們會推出相關「教學課程」，您可以再參考，或找尋其他網路資源學習。
SEO 技術指導：由於 SEO 是博大精深的領域，如您針對「網站技術型 SEO」、「內容 SEO」想進一步了解，未來我們會推出相關「教學課程」，您可以再參考，或找尋其他網路資源學習。
網站生意商業顧問：我們無法保證只要架網站，業績就一定能成長。影響業績的成因可能來自於商業模式、流量獲取、信任轉換、產品模式、業務銷售等多層面，若您有「知識型品牌變現顧問」的需求，可填寫「知識變現模式顧問申請表單」，由顧問判斷您的問題，回覆我們是否能更好協助您。（由於此方案對您的商業模式涉入更深，需投入的時間成本也較高，因此皆有限定名額，無法保證一定能協助您）
人為因素導致網站無法正常使用：如您因自行調整版面，導致頁面跑版、消失，此非網站保固範疇，可私訊「技術資源部 line@」申請額外報價處理；若是您想避免相關問題，可以填寫「網站加購與調整需求表單」，申請加購「PanDE 套版頁面」，此為彈性化編輯後台，限縮您需要調整的範疇，方便不懂網站的人，也能安心編輯，減少頁面跑版機率。

3、知識庫不涵蓋：暫時尚未提供完整教學

網站從 0 到 1 建置教學：若您想自己新增一個頁面、調整一個版型，可能需要您對於網站有更完整的了解，若您想完整學會從 0 到 1 建構一個網站，可以參考「站長路可」等網站架設免費資源。
數位行銷教學：若您擁有一個網站，建議您進一步學習 GA（Google Analytics）、GSC（Google Search Console），您可以自行尋相關學習資源。
人力工讀：我們致力於協助您規劃適合知識型品牌的頁面，若有內容文章須上架，會挑選 3 篇做上架示範，讓您清楚看見呈現樣貌。如您有更多文章、頁面內容須上架，可於工讀社團，找尋人力外包工讀協助。

二、知識庫操作步驟：

請您先閱讀「網站知識庫」功能，判斷您的問題，是否為「網站知識庫」範疇。如果是其他延伸的數位行銷、工讀資源，若是我們已知範疇，我們會推薦您更適合的相關資源，讓您有方向的去學習，但這就不是我們最有自信能幫助您的地方。
若是「知識庫」範疇，可先透過教學影片、文件排除問題；若屬於進階問題，則可透過「技術資源部 line@」，由工程端協助您。
技術資源部 line@ 連結：https://lin.ee/vV3yf6D；您可在「週一到週五 10:00-18:00」遞交申請，扣除例假日、國定假日，我們將於 48 小時內回覆。
網站知識補給（限定合作客戶免費獲得，嚴禁分享與轉售）：為了協助您更好的運營網站內容，我們將會持續拍攝教學影片，或補充操作指導、優質案例，並更新進「知識庫」中。若你想收到持續性的教學內容，務必訂閱我們，並把我們加入聯絡人：https://lemonki.ck.page/9bce2fa779